小小餐具费关乎大权益“无需餐具”竟敢标“售罄”?“吃相”太难看!案情简介近日,上海市嘉定区市场监督管理局通过网络巡查发现,某餐饮店在外卖平台经营时,在结算页面的“餐具必选”项目中,将“无需餐具”设置为“已售罄”,消费者必须选择单价0.5元的“需要餐具”后,方可进行结算。该餐饮店上述行为,涉嫌违反了《上海市消费者权益保护条例》的相关规定。上海市嘉定区市场监督管理局依法立案调查。法律分析该案的核心违法事实是经营者将“无需餐具”设置为不可选择,强制要求消费者购买餐具。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《上海市消费者权益保护条例》相关规定,消费者享有自主选择商品或服务的法定权利,有权决定是否购买附加项目;经营者提供服务时,必须事先征求消费者意见、征得同意,不得通过隐藏选项、设置“售罄”限制等方